La prospection multicanale permet aux entreprises d’atteindre un public plus large et d’augmenter leurs chances de conversion en utilisant plusieurs canaux de communication. Les meilleures pratiques pour maximiser les résultats de la prospection multicanale sont de créer une base de données unifiée, personnaliser les messages en fonction du canal de communication, coordonner les messages pour une expérience client cohérente, établir des objectifs clairs pour chaque canal et analyser les résultats pour ajuster la stratégie en conséquence.

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